編者按：隨著生活水平的不斷提高，學(xué)車(chē)熱近些年已走進(jìn)普通大眾的生活，駕校行業(yè)也逐漸受到人們的廣泛關(guān)注，不管是新生力量，還是“老牌”駕校，都鉚足干勁爭(zhēng)訂單，搶抓機(jī)遇拓市場(chǎng)。近年來(lái)，邯鄲公交駕校以?xún)?yōu)質(zhì)規(guī)范的全新服務(wù)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任，保持在駕校行業(yè)中的名校地位，不斷提升“公交”這一優(yōu)質(zhì)的國(guó)企品牌形象。近日，小編走訪了公交駕校，采訪了相關(guān)負(fù)責(zé)人，進(jìn)一步了解公交駕校的運(yùn)行情況。
在后疫情時(shí)代，公交駕校如何快速穩(wěn)步發(fā)展，成為了擺在面前的重要課題，面對(duì)駕培行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，公交駕校圍繞集團(tuán)總體戰(zhàn)略部署、上下一心，以“提升管理水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)大企業(yè)品牌”為目標(biāo)，對(duì)照集團(tuán)下達(dá)的全年工作任務(wù)，緊抓市場(chǎng)、嚴(yán)抓管理，對(duì)外加大宣傳力度，尋求新突破，對(duì)內(nèi)給予最大優(yōu)惠政策。即便面對(duì)疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)萎靡的市場(chǎng)環(huán)境，仍在困境求生存，在逆境謀發(fā)展。
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，制度是企業(yè)管理有序化、規(guī)范化的基本保證，是行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)；相反如果沒(méi)有健全的規(guī)章制度，在發(fā)展的過(guò)程中就會(huì)雜亂無(wú)序、無(wú)章可循，甚至失去方向?！毙ｉL(zhǎng)李欣說(shuō)道。
校長(zhǎng)李欣帶領(lǐng)班子成員敢作敢為，把工作重點(diǎn)放到強(qiáng)化內(nèi)部管理，在不斷提高教學(xué)和服務(wù)水平的同時(shí)讓每名員工、每個(gè)崗位都清楚了解本質(zhì)目標(biāo)，掀起了比干勁、比業(yè)績(jī)、比服務(wù)，找差距的工作氛圍，并按照多勞多得、按勞分配的管理機(jī)制，使得全員樹(shù)立為了工作目標(biāo)而努力的良好工作態(tài)度。不僅如此，為了打造品牌效應(yīng)，公交駕校工作群內(nèi)全體成員全部更換統(tǒng)一頭像，實(shí)現(xiàn)定向行業(yè)品牌引流、宣傳，展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)良好的凝聚力和戰(zhàn)斗力。目前，公交駕校自養(yǎng)職工人數(shù)為35人，從手捧“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”到能者多得、自負(fù)盈虧，公交駕校實(shí)現(xiàn)了自立、自養(yǎng)、自強(qiáng)的華麗蛻變，也標(biāo)志著駕校在管理制度上邁出了重要一步。
安全就是效益。公交駕校始終秉承“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，增強(qiáng)駕校教練員安全教學(xué)責(zé)任意識(shí)，確保人員車(chē)輛安全，強(qiáng)化教練車(chē)輛管理制度，嚴(yán)把車(chē)輛安全質(zhì)量關(guān)口，按照行駛里程，將教練車(chē)技術(shù)管理工作分級(jí)維護(hù)及時(shí)進(jìn)行檢修，切實(shí)保障車(chē)輛技術(shù)狀況良好安全。目前，駕校40臺(tái)教練車(chē)安全防護(hù)裝置齊全，標(biāo)志統(tǒng)一，模擬教學(xué)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備科學(xué)有效，能夠充分滿(mǎn)足教學(xué)需要。
此外，駕校始終將學(xué)員利益放在首位，踐行“維護(hù)學(xué)員利益”為理念，對(duì)教練員落實(shí)制度情況進(jìn)行檢查并記錄在案，有效的增強(qiáng)了全體人員依法辦事、誠(chéng)實(shí)守信、自覺(jué)遵守信用的意識(shí)，在行業(yè)上下形成了恪守信用的良好口碑。近年來(lái)，公交駕校沒(méi)有發(fā)生一起交通事故和安全生產(chǎn)事故。
舒適的學(xué)駕環(huán)境、寬敞的訓(xùn)練場(chǎng)地、齊全的培訓(xùn)車(chē)輛、完善的管理制度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的教練員、熱情溫馨的服務(wù)……公交駕校堅(jiān)持以學(xué)員為中心，不斷創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)，打造邯鄲市駕培行業(yè)標(biāo)桿。為保證學(xué)員的訓(xùn)練效果，駕校在硬件設(shè)施上下足了功夫，不僅投入建設(shè)了57000平方米的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練場(chǎng)，而且還在學(xué)員休息室安裝了空調(diào)，為每輛訓(xùn)練車(chē)上安置了防曬棚，讓學(xué)員在學(xué)車(chē)時(shí)免受日曬之苦。除了硬件設(shè)施，駕校還特別注重師資隊(duì)伍建設(shè)，教練員都從優(yōu)中選拔，在日常教學(xué)過(guò)程中，還不定期對(duì)教練員進(jìn)行監(jiān)督考核，考核不合格者即被淘汰，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，也涌現(xiàn)出許多市民熟知的知名教練員。
為了方便學(xué)員日常練車(chē)，駕校還建立了“5+1+1”的教練選擇標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)學(xué)員約車(chē)模式，提供一對(duì)一的定制化教學(xué)服務(wù)。在1對(duì)1教學(xué)的情況下，教練能夠?qū)Ｗ⒂诿總€(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)、進(jìn)度與學(xué)習(xí)情況，為學(xué)員提供個(gè)性化的教學(xué)服務(wù)，在教學(xué)中因人制宜，根據(jù)學(xué)員的需求提供更適合的教學(xué)方法，來(lái)滿(mǎn)足不同學(xué)員的各種需求。
對(duì)駕校來(lái)說(shuō)，最根本最直接的一招就是要用加倍的努力來(lái)做好招生工作。在校長(zhǎng)李欣的帶領(lǐng)下，駕校采取“A1、A3定向委培招生”、“高考季招生”、“線上線下內(nèi)外招生”、“駕?？紙?chǎng)縱向聯(lián)合”等措施，扎實(shí)拓展外部市場(chǎng)，增加經(jīng)濟(jì)效益，反哺市場(chǎng)危機(jī)。今年1-4月份，共計(jì)招生284人。同時(shí)，駕校還轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)展出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)，并與邯鄲市交通運(yùn)輸服務(wù)中心合作開(kāi)展“兩類(lèi)人”安全教育培訓(xùn)工作。今年1-2月份出租車(chē)資格報(bào)名人員71人，“兩類(lèi)人”安全培訓(xùn)人數(shù)高達(dá)300余人，為企業(yè)增加新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成。面對(duì)駕培市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公交駕校全體干部職工將在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新教學(xué)、新服務(wù)”的發(fā)展理念，在新發(fā)展格局中邁進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展階段，推進(jìn)公交駕校轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“駕培”的高速發(fā)展，為集團(tuán)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
