3月28日上午8時(shí)至9時(shí),從上海、成都、重慶、杭州飛來的航班有序落地邯鄲機(jī)場(chǎng),商務(wù)、探親、旅行的乘客紛紛下機(jī),一時(shí)間航站樓內(nèi)進(jìn)出港乘客熙熙攘攘,達(dá)到小時(shí)內(nèi)高峰運(yùn)行4架次,旅客吞吐900余人次。這是邯鄲機(jī)場(chǎng)換季后,迎來的首個(gè)高峰,也標(biāo)志著邯鄲機(jī)場(chǎng)正逐步恢復(fù)高位運(yùn)行狀態(tài)。
針對(duì)換季后的高密度航班時(shí)刻,邯鄲機(jī)場(chǎng)前期進(jìn)行了科學(xué)研判和精心部署。對(duì)全員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力提升工作,詳細(xì)制定了各類保障流程及應(yīng)急預(yù)案;一號(hào)值班領(lǐng)導(dǎo)、一線部室及安全管理部門負(fù)責(zé)人到保障現(xiàn)場(chǎng)做好協(xié)調(diào)部署和運(yùn)行監(jiān)督,各業(yè)務(wù)骨干擔(dān)負(fù)保障任務(wù);全面做到保障流程有序、順暢、銜接,有效應(yīng)對(duì)逐步提升的運(yùn)行狀態(tài),確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)行整體安全。
另外,為做好高密度旅客出行服務(wù),邯鄲機(jī)場(chǎng)進(jìn)一步優(yōu)化保障流程,提升服務(wù)質(zhì)量,做到值機(jī)柜臺(tái)全天候開放,旅客“隨到隨檢”;團(tuán)隊(duì)旅客主動(dòng)接待、全程引導(dǎo)、專柜辦理;老年旅客、特殊旅客、無(wú)陪兒童做到“可視化保障”服務(wù);并制定首乘旅客專屬保障方案,還全面推廣“貴賓專享”服務(wù),做到貴賓“一站式”出行,切實(shí)做好各類旅客出行保障。
邯鄲機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)正確處理安全與發(fā)展,與效益間的關(guān)系,統(tǒng)籌部署空管、空防、應(yīng)急、服務(wù)等安全保障工作,做好各類資源合理配置,安全保障高位運(yùn)行狀態(tài),守牢安全發(fā)展底線,確保滿足旅客日益增長(zhǎng)的出行需求。