在這個與家人相聚團(tuán)圓的時刻，總有人還在默默地堅守，新春佳節(jié)回家過年，在常人眼里是再平常不過的，對從事公交行業(yè)的人員來說，卻成了一種奢望，她們犧牲了自己的小家，幸福了市民群眾的“大家”，她們在節(jié)日里堅守崗位，為廣大市民春節(jié)出行提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的乘車體驗(yàn)。
在邯鄲公交有這樣一群乘務(wù)員，熱情、心細(xì)是她們的代名詞，50路乘務(wù)員段曉敏就是其中一員。今年春節(jié)是她在公交大家庭度過的第九個春節(jié)，2014年入職的她每年都把春節(jié)假期休息的機(jī)會讓給家遠(yuǎn)的同事，始終堅守在工作崗位，放棄與家人團(tuán)聚，用行動詮釋著責(zé)任和使命。雖然口罩隔斷了她的笑容，但隔不斷真情和關(guān)愛，熱情服務(wù)、微笑服務(wù)是她對乘務(wù)員這份工作的承諾。
在平常的工作中段曉敏虛心好學(xué)，勤勞進(jìn)取。大至地面、座椅的衛(wèi)生，小到隱蔽的角落、窗臺，她都一趟一趟打掃得特別干凈?！坝昧ぷ髦荒馨压ぷ髯龊?，用心工作才會把工作做的優(yōu)秀”，這是她經(jīng)常說的一句話。無論多疲憊，她都以整潔的車廂和溫暖的笑容，迎來送往每一位乘客。
2022年底，隨著疫情形勢的好轉(zhuǎn)，公交車開始逐步恢復(fù)加密運(yùn)營，按照排班，段曉敏應(yīng)該每天參與運(yùn)營任務(wù)。但是公公因血管瘤突然住院，婆婆相隔不久出現(xiàn)腰椎骨折，一時間家里兩位老人都需要照顧，兩歲的女兒也無人照看，家庭重?fù)?dān)一下子壓到了段曉敏和她的愛人身上。
白天她的愛人在家照顧老人和孩子，她堅守在公交崗位上從未休過一天假，下班回到家為了彌補(bǔ)白天不能照顧老人，主動忙前忙后的洗衣做飯，晚上和愛人輪流照顧。春運(yùn)前，公婆身體好轉(zhuǎn)，她又一門心思投入到工作崗位中，一同工作的同事都被她的毅力和孝心所感動。
“曉敏很不容易，家里的大事、小事都得操心，白天工作，晚上回家還得照顧老人和小孩，再苦再累也從來沒向隊長請過一天假，真是值得我們學(xué)習(xí)！”同事劉師傅說道。
大年初二到初四，段曉敏所在的50路郊區(qū)線路，客流較為密集，都忙著回娘家串親戚，段曉敏又把所有的排休放棄，讓線路上的姐妹們回家與親人團(tuán)聚，而自己又選擇堅守在一線。
這就是公交人春節(jié)里的故事，辛苦我一個幸福千萬家，用實(shí)際行動詮釋著“公交精神”，在平凡的崗位上守初心擔(dān)使命讓更多市民過上了團(tuán)圓年，讓這一條條流動的風(fēng)景線給這座城市增添了盎然的生機(jī)與活力，唱響了一曲曲公交人愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)之歌。
