民生無小事、枝葉總關(guān)情。自今年9月初,我市啟動(dòng)小學(xué)生“免費(fèi)乘車”及“學(xué)生專線”試運(yùn)行以來,邯鄲公交堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,從解決民生難題出發(fā),牢牢樹立為學(xué)生、為家長服務(wù)的理念,圍繞學(xué)生及家長的所盼所需所急,采取安排隨車安全員、志愿者站點(diǎn)服務(wù)、安全小課堂進(jìn)校園等措施提高孩子們的出行安全指數(shù),緩解了校園周邊交通壓力,為學(xué)生營造更加安全的上下學(xué)環(huán)境,做到了讓家長放心、學(xué)生安心、校方省心、社會(huì)滿意。
為確保此項(xiàng)民生實(shí)事在10月份全面鋪開時(shí)做到萬無一失,群眾滿意。9月27日上午,邯鄲公交集團(tuán)組織主業(yè)單位、機(jī)關(guān)部室等全體中層干部成立專題走訪調(diào)查工作組,兵分多路前往市內(nèi)89所學(xué)校進(jìn)行實(shí)地走訪,與學(xué)校面對面了解前期試運(yùn)行“學(xué)生免乘”工作學(xué)校相關(guān)反饋情況,征求意見建議,進(jìn)一步助力后期全面鋪開確保落地見效。
走訪調(diào)查中,公交集團(tuán)各主業(yè)單位、機(jī)關(guān)部室中層干部與各學(xué)校積極對接,對免乘政策、專線需求、“免費(fèi)卡”認(rèn)領(lǐng)、途經(jīng)道路、站點(diǎn)設(shè)置、運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行溝通交流,現(xiàn)場答疑解惑,為下步“免乘”工作全面正式運(yùn)營奠定基礎(chǔ)。
邯鄲公交堅(jiān)持試點(diǎn)先行,持續(xù)查找不足、對問題不斷改進(jìn)提升,根據(jù)運(yùn)行實(shí)際情況逐步動(dòng)態(tài)調(diào)整,同時(shí)結(jié)合“大手拉小手、公交進(jìn)校園”、“小學(xué)生走近公交”、“安全乘車進(jìn)課堂”、“志愿者宣傳”等方式擴(kuò)大宣傳力度,讓廣大市民乘客更加了解公交,信賴公交,支持公交。
保障民生實(shí)事沒有終點(diǎn),只有新的起點(diǎn)。下一步,邯鄲公交將以“功成不必在我,功成必定有我”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),繼續(xù)下真功夫、苦功夫,努力“練好內(nèi)功”,把學(xué)生及家長是否滿意作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),真正用心、用情、用功辦好民生實(shí)事,不斷增強(qiáng)人民群眾的幸福感和滿意度。