每逢節(jié)假日,他們都默默地堅(jiān)守在自己的工作崗位上,在辛勤的勞動(dòng)中體驗(yàn)付出和奉獻(xiàn)的快樂(lè),堅(jiān)持為廣大乘客提供安全、便利、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。讓我們走近這群“熟悉的陌生人”,記錄下他們的付出與快樂(lè)。
公交四公司管理人員文海麗,小長(zhǎng)假期間一直堅(jiān)守在火車(chē)站公交樞紐站,現(xiàn)場(chǎng)查看客流情況,疏導(dǎo)乘客乘車(chē),為乘客提供乘車(chē)咨詢(xún),幫助行動(dòng)不便的老年人準(zhǔn)確及時(shí)換乘。
公交1號(hào)充電站站長(zhǎng)秦敬華,他以身作則,放棄節(jié)假日休息時(shí)間,像往日一樣早早來(lái)到充電站,帶領(lǐng)工作人員打掃場(chǎng)站衛(wèi)生,檢查充電樁的性能情況,幫助車(chē)長(zhǎng)檢查車(chē)況及充電狀態(tài),為他們提供熱水。這種敬崗愛(ài)業(yè)的精神得到了同事們的一致好評(píng),為全體職工樹(shù)立了良好的示范形象。
公交票務(wù)中心點(diǎn)鈔組的職工們一年四季沒(méi)有休息日,為了及時(shí)將票款清點(diǎn)入庫(kù),大家堅(jiān)守工作崗位,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成票款清點(diǎn)工作任務(wù)。為確保車(chē)輛票款的安全回收,全體收箱員堅(jiān)守在各個(gè)收箱點(diǎn),緊張有序地進(jìn)行著投幣箱內(nèi)膽的回收工作,確保不漏一車(chē)、一膽,保證運(yùn)營(yíng)票款顆粒歸倉(cāng)。
23路車(chē)長(zhǎng)蔡佳奇協(xié)助保潔員,清潔消殺車(chē)內(nèi)扶手、吊環(huán)等人群密切接觸的部位,為乘客提供舒適整潔的乘車(chē)環(huán)境。他還利用工作間隙和業(yè)余時(shí)間主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),有效采取各項(xiàng)節(jié)能措施,在做好安全行車(chē)的同時(shí)也為公司降本增效作出貢獻(xiàn)。
公交旅行社搶抓機(jī)遇,提前定制假期的特色旅游線路,賞花游、踏青游、上水游以及內(nèi)蒙、浙江、福建等長(zhǎng)線游。精彩紛呈的品質(zhì)線路,滿(mǎn)足市民小長(zhǎng)假的出游需求。
各公司機(jī)務(wù)工作人員堅(jiān)持做好車(chē)輛日常檢查維護(hù),對(duì)車(chē)輛的輪胎、水箱水量、發(fā)動(dòng)機(jī)、安全錘、滅火器等進(jìn)行全面排查,杜絕帶病車(chē)輛上線運(yùn)行,確保車(chē)輛安全平穩(wěn)運(yùn)行。
特殊時(shí)期疫情防控不松懈,公交各級(jí)管理人員深入各個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和乘車(chē)引導(dǎo)服務(wù)的同時(shí),提示乘客正確佩戴口罩掃碼乘車(chē),提醒車(chē)長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)乘客體溫檢測(cè),確保乘車(chē)安全。
同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)查看并及時(shí)匯報(bào)反饋客流動(dòng)態(tài)情況,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)和信息溝通力度,協(xié)助平臺(tái)調(diào)度靈活調(diào)配車(chē)輛,確保乘客及時(shí)乘車(chē),不滯留一名乘客。
他們還與一線職工一道奮戰(zhàn)節(jié)日運(yùn)營(yíng)一線,為司乘排憂解難。801路隊(duì)長(zhǎng)韓小剛讓忽然身體難受乘務(wù)員回家休息,自己充當(dāng)起售票員,與801路的全體司乘一道熱情服務(wù)于往返邯鄲永年的每一位乘客。38路隊(duì)長(zhǎng)謝淑芳讓家中臨時(shí)有急事的車(chē)長(zhǎng)回家處理事情,自己再次“重操舊業(yè)”,“您好,歡迎乘坐”不停地響徹在她所駕駛的38路公交車(chē)廂,收到乘客的一致點(diǎn)贊。
還有許許多多像這樣默默無(wú)聞忙碌在一線的公交人,他們用辛勤的工作、無(wú)私的奉獻(xiàn)為市民提供更加安全、便捷、舒適的乘車(chē)體驗(yàn),圓滿(mǎn)完成清明節(jié)假期的各項(xiàng)運(yùn)輸保障任務(wù)。