為進(jìn)一步提升質(zhì)量管理水平，推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部交流，邯鄲公交集團(tuán)按照年度工作部署，結(jié)合省行業(yè)質(zhì)協(xié)相關(guān)工作安排，圍繞“運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)”、節(jié)能降耗、增收創(chuàng)效等重點(diǎn)工作，于3月22日、23日組織開展邯鄲公交集團(tuán)QC成果復(fù)審工作，并取得了圓滿成功。
活動(dòng)前期，公交集團(tuán)企業(yè)管理部對(duì)28個(gè)單位、36個(gè)QC成果進(jìn)行了初步審核，其中25個(gè)QC成果獲得復(fù)審資格。本次QC成果復(fù)審由各小組按照抽簽順序?qū)Τ晒M(jìn)行發(fā)布，再經(jīng)集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人組成的評(píng)審組，依照評(píng)分規(guī)則采取現(xiàn)場(chǎng)打分、當(dāng)場(chǎng)公布成績(jī)的方式，充分體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。
活動(dòng)過程中，所有QC小組均堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的創(chuàng)新工作思路，積極營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，提升創(chuàng)新水平，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化，科學(xué)精準(zhǔn)施策?，F(xiàn)場(chǎng)各小組采取幻燈片、視頻、圖表相結(jié)合的方式，從選題、現(xiàn)狀調(diào)查、制定目標(biāo)、確定要因、效果檢查等10個(gè)方面，詳細(xì)講述了成果的應(yīng)用方法，有力促進(jìn)了企業(yè)“兩個(gè)效益”的提升，使乘客滿意度明顯增長(zhǎng)，使活動(dòng)達(dá)到了圓滿的效果。
參加復(fù)審的24個(gè)“問題解決型課題”、1個(gè)“創(chuàng)新性課題”小組成果按照得分排名，由前10個(gè)QC成果直接參加集團(tuán)即將召開的成果交流發(fā)布會(huì)。同時(shí)，經(jīng)過全體評(píng)委合議，一致決定推薦具有代表性、成果較好的1個(gè)小組成果也獲得參加資格，最終形成“10+1”的復(fù)審決議。
通過本次復(fù)審，極大地調(diào)動(dòng)了公交廣大干部職工的積極性，增強(qiáng)了對(duì)“PDCA”循環(huán)工作程序的推廣應(yīng)用，提高了廣大職工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的工作思路和能力，對(duì)質(zhì)量工作重要性、必要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的，有效實(shí)現(xiàn)了工作效能的提升，對(duì)推進(jìn)公交集團(tuán)全面質(zhì)量管理起到了重要作用。
下一步，公交集團(tuán)將繼續(xù)以QC成果活動(dòng)為載體，著眼于工作實(shí)際和群眾需求，大力推廣先進(jìn)技術(shù)手段和現(xiàn)代質(zhì)量管理方法理念，持續(xù)完善質(zhì)量管理體系，廣泛開展質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)分析、成本控制等活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)管理質(zhì)量，為廣大職工搭建成長(zhǎng)成才的舞臺(tái)。
