寒風(fēng)凜冽馬上進(jìn)入深夜了，還沒有回家的老人，在我們公交人的幫助下找到了……
12月30日晚10:00許，六公司經(jīng)理鄭勇接到了有市民發(fā)來的尋人啟事，據(jù)悉，當(dāng)天下午2:00左右，一位80歲的老太太，可能坐了12路公交前往南湖公園，可一下午都沒有回家。收到信息后，經(jīng)理鄭勇即刻聯(lián)系12路隊(duì)長索攀，當(dāng)即通過微信工作群將信息層層轉(zhuǎn)發(fā)到12路專屬工作群中。由于經(jīng)理鄭勇?lián)倪@么晚了氣溫又是零下十一度如果老太太還在外面那怎么行呢？隨后便跟隊(duì)長索攀一起分別給12路所有車長打電話詢問了失蹤老太太的情況，但未果。
隨后，經(jīng)理鄭勇和索攀根據(jù)失蹤老人家屬所提供的老人出入小區(qū)的時間段（2:00-2:20）鎖定了3輛（6196#、6203#、6205#）12路老人有可能乘坐的公交車，車輛分別停在公交六公司、新一中、南環(huán)橋停車場，經(jīng)理鄭勇及時安排和部署，由營運(yùn)經(jīng)理何衛(wèi)衛(wèi)和路隊(duì)長索攀分別對這三輛公交車進(jìn)行車輛監(jiān)控錄像排查，在6203#車輛視頻中老人身影出現(xiàn)在水電學(xué)院西站牌但未乘坐，前車6196#與后車6205#車輛視頻中未發(fā)現(xiàn)老人。初步斷定老人有可能是乘坐了其他車輛。運(yùn)營經(jīng)理何衛(wèi)衛(wèi)立即向經(jīng)理鄭勇匯報，隨后聯(lián)系總公司通卡處查詢老人最后乘車紀(jì)錄，“功夫不負(fù)有心人”在公交人的不懈努力和關(guān)注下，終于在凌晨1:00許找到了老人家。
在大家都熟睡寒冷的夜晚，他們奔波輾轉(zhuǎn)，為的是讓惦記老人的家人們早一點(diǎn)安心，他們不畏辛苦，為的是貢獻(xiàn)自己一份力，為廣大市民排憂解難。
“謝謝，謝謝，太感謝你們了真是不知道說什么好了”。2021年1月1日上午，公交公司值班室傳來一片歡聲笑語。走失老人家屬為表示感謝送來了錦旗。2021年的第一天是個美好的開始，我們公交人一定不負(fù)眾望，砥礪前行。
他們給我們樹立起了一個良好的黨員形象，真正設(shè)身處地為廣大市民乘客做實(shí)事。無論任何事情，只要大家齊心協(xié)力，扭成一股繩，勁往一處使，就能取得勝利。我們公交人和廣大市民的心是緊緊的連在一起的，我們互幫互助，在寒冷的冬季多了一絲暖意…
