12月17日，市民韓女士乘坐公交機(jī)場(chǎng)班車(chē)到達(dá)家中時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的挎包遺落在了車(chē)上。值得慶幸的是，在熱心車(chē)長(zhǎng)張彬和公交工作人員的共同努力下，最終將失物完璧歸趙。
張彬是邯鄲公交機(jī)場(chǎng)班車(chē)的一名車(chē)長(zhǎng)。當(dāng)天上午，他和往常一樣駕駛車(chē)輛往返于機(jī)場(chǎng)與市區(qū)之間。在行駛到到終點(diǎn)站時(shí)，車(chē)上已經(jīng)空無(wú)一人。按照公交集團(tuán)相關(guān)規(guī)定，每一趟車(chē)次完成后必須對(duì)車(chē)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清潔消毒，因此打掃至后排座位時(shí)，一個(gè)白色女士挎包映入了他的眼簾。
為能盡快找尋失主，張彬立即將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。經(jīng)檢查包內(nèi)共有現(xiàn)金三千五百余元，金銀首飾、卡片證件等貴重物品若干。公交安全科工作人員以及路隊(duì)長(zhǎng)立即行動(dòng)，檢索包內(nèi)證件上可以利用的信息，最終通過(guò)電話(huà)與韓女士取得了聯(lián)系。短暫的溝通過(guò)后，電話(huà)另一邊韓女士焦急的心情也轉(zhuǎn)變?yōu)槭Ф鴱?fù)得的喜悅。
“特別感謝張彬師傅和其他工作人員的熱心幫助，包里的首飾、證件卡片都非常重要，因?yàn)橛泄宦毠さ呢?zé)任擔(dān)當(dāng)精神，不僅大大減少了掛失補(bǔ)辦的麻煩，還有效避免了個(gè)人安全信息的泄露，真心為你們點(diǎn)贊！”接過(guò)挎包后，神情嚴(yán)肅的韓女士也終于展露了笑容。
無(wú)獨(dú)有偶。“太幸運(yùn)了，包里的三千多元現(xiàn)金分文不少，全部完璧歸趙，雖然天氣非常冷，但我心里感到非常的溫暖”。12月22日上午，市民王先生從公交4路車(chē)車(chē)長(zhǎng)劉志文、乘務(wù)員孫亞玲手中接過(guò)裝有現(xiàn)金的提包，握住他們的手連聲道謝。
原來(lái)，當(dāng)天上午王先生乘坐4路公交車(chē)前往西客站，在下車(chē)時(shí)一時(shí)匆忙，竟然將隨身攜帶的手提包丟在了車(chē)上，當(dāng)他回過(guò)神來(lái)，公交車(chē)早已駛向遠(yuǎn)方了?！爱?dāng)時(shí)非常著急，包里有好幾千元現(xiàn)金和重要的證件，要是找不回來(lái)可就麻煩了”。百感交集的王先生立即向公交調(diào)度指揮中心尋求幫助，在向工作人員說(shuō)明原委并鎖定車(chē)輛后，便立刻收到了手提包被找到的信息，車(chē)組司乘人員已經(jīng)提前將包交由調(diào)度室保管。
王先生迅速趕往公交調(diào)度室認(rèn)領(lǐng)自己遺失的物品，并對(duì)車(chē)長(zhǎng)劉志文和乘務(wù)員孫亞玲拾金不昧、樂(lè)于助人的精神致以崇高敬意，于是就有了先前一幕感人的畫(huà)面。
