6月3日，衡水市公共交通總公司總經(jīng)理張雙義一行13人，抵達邯鄲市公共交通總公司，就企業(yè)構架、人員結構、崗位設置、運營管理、企業(yè)文化、配餐模式、經(jīng)營模式等進行考察交流。邯鄲市公交總公司總經(jīng)理杜海潮、黨委書記蔡杰及班子成員、相關部室負責人陪同考察并參加座談。
在鐵西公交園區(qū)，一行人首先參觀了充電站建設，衡水公交對邯鄲公交“交鑰匙”充電模式尤為稱贊。張雙義表示：“安全生產(chǎn)，從點滴做起，這看似一個小小的舉動，卻將安全充電做的尤為扎實，值得學習借鑒?！?
一行人還對特色車廂文化建設和優(yōu)質服務工作進行考察。21路“錦繡中華線”、50路“紅色傳承線”、k28路“邯鄲文脈線”、67路“溫馨家園線”，線線有特色，車車有亮點。在工作人員的講解下，將邯鄲公交“視乘客為親人、視老人為父母”的服務理念充分展示，迎得了衡水公交一行人的陣陣掌聲，大家紛紛拿出手機，對干凈整潔、溫馨雅致的車廂進行拍照留存。
在千味坊餐飲有限公司，一行人實地查看了配餐制作流程，了解該公司的運行特點后，紛紛表示：邯鄲公交創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新思路、多元化發(fā)展的模式，在這里體現(xiàn)的淋漓盡致。
隨后，考察組一行還來到巴士商城線下體驗店、洗衣館、多功能廳等處，對邯鄲公交多元化發(fā)展理念及成果進行參觀了解。
在接下來的座談會上，杜海潮就公司當前發(fā)展形勢分別從社會效益與經(jīng)濟效益和運營轉經(jīng)營兩方面進行詳細介紹。
杜海潮指出，公共交通是城市的名片，近幾年邯鄲公交在爬坡過坎中破瓶頸、解難題，在“公交優(yōu)秀”上大做文章，在全體員工的積極努力下，從硬件設施、環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、文化水平、轉型發(fā)展、經(jīng)營意識上發(fā)生了較大轉變。同時在人員思想管理上多方面入手，提高全員價值觀和責任感，使全體員工發(fā)自內(nèi)心地自覺做好、用心做好、全身心地投入，才有了邯鄲公交今天的成績。
對于邯鄲公交經(jīng)驗舉措和管理理念，衡水公交總經(jīng)理張雙義感慨地說，此次考察交流受益頗深，邯鄲公交因地制宜、因時制宜，抓住最好的時機利用最有效的方法從管理上要效益，是最值得學習和借鑒的；
其次是從邯鄲公交所有員工的精神狀態(tài)上，透漏著強烈的歸屬感和幸福感；走到每一處看到的每一個細節(jié)，都彰顯著企業(yè)的規(guī)范化管理，這是一種濃濃的企業(yè)文化，是在潛移默化的引導中形成的一種習慣，這更是企業(yè)的靈魂，是員工發(fā)自內(nèi)心用真情去做的，這一點是最難得，也是最不易的。
經(jīng)過交流探討后，兩地市均充分意識到公交未來發(fā)展存在很大的提升空間，下一步，兩地市將借此次交流探討為契機，將好的經(jīng)驗做法進行總結，并根據(jù)兩地市公交的實際情況進行運用，為公交未來發(fā)展奠定基礎。
