“我剛才坐28路車，把一個(gè)黑色背包落車上了，包里有剛?cè)〉?000塊錢，那是給家人看病的救命錢!”4月8日上午10點(diǎn)，一名中年女子急急忙忙來(lái)到公交公司鐵西園區(qū)，稱自己的背包丟在了公交車上，最重要的是里面有治病急用的現(xiàn)金。談話間，28路乘務(wù)員趙金葉拿著一個(gè)黑色雙肩包走了過(guò)來(lái)。經(jīng)過(guò)確認(rèn)，背包正是這名女乘客的，里面的鑰匙、卡片所有物品都在，包括3000元錢更是一分不少?？吹骄让X失而復(fù)得，這位女乘客熱淚盈眶，激動(dòng)地說(shuō)不出話來(lái)，幸好趙金葉反應(yīng)快，將想要跪下感謝的女乘客攔了下來(lái)。
據(jù)了解，這名女乘客當(dāng)天早上取了3000元錢，準(zhǔn)備帶去中心醫(yī)院給家人看病。她將錢放在黑色雙肩背包后便從東里堡站上了28路公交車。上車后她將包隨手放在了旁邊的座位上，也許是思索家人病情分散了注意力，到站后便匆匆下了車。待車輛行駛到火車站時(shí)，車廂內(nèi)有人說(shuō)了一句“這是誰(shuí)的包”，出于職業(yè)素養(yǎng)，乘務(wù)員趙金葉提醒道“請(qǐng)各位乘客帶好自己的行李物品，不是自己的東西請(qǐng)不要帶走”。隨后過(guò)去發(fā)現(xiàn)座位上有一個(gè)黑色雙肩包，而且應(yīng)該就是中心醫(yī)院下車那位女乘客的，因?yàn)樗谏宪嚂r(shí)曾詢問(wèn)過(guò)醫(yī)院的位置情況，所以給趙金葉留下了一些印象。
下車后的這位乘客才突然想起自己的包還在公交車上，看著已經(jīng)開得無(wú)影無(wú)蹤的公交車，她驚慌失措，如果真找不到了，對(duì)于經(jīng)濟(jì)本就困難的家庭又是一次打擊。此刻她希望能在終點(diǎn)站得到公交公司的幫助，看到線路牌指示的終點(diǎn)站是公交鐵西園區(qū)，于是就抓緊趕了過(guò)去，也就發(fā)生了開頭的一幕。趙金葉回憶“慶幸的是車快到終點(diǎn)站，車廂內(nèi)人比較少，同時(shí)有公交公司智調(diào)系統(tǒng)的視頻監(jiān)控模塊做保障，物歸原主這樣的事情對(duì)我們來(lái)說(shuō)太習(xí)以為常了，這都是我應(yīng)該做的?！?
公交總公司熱心提醒廣大乘客：乘坐公交車時(shí)，請(qǐng)妥善保管好隨身攜帶的行李物品，尤其是在車站、公交首末站上下車的乘客，切忌因匆忙趕路而造成物品遺落；上車后不要將拎包、背包、手包等放置在窗邊、背后或座椅下方，以免下車遺忘；乘車時(shí)錢包、皮夾、手機(jī)等不要放在褲子前后口袋或襯衫口袋內(nèi)，以防滑落；下車后發(fā)現(xiàn)錢物丟失，不要慌亂，應(yīng)第一時(shí)間選擇撥打服務(wù)熱線或致電公交車所屬分公司電話詢問(wèn)報(bào)失，必要時(shí)可報(bào)警；平時(shí)乘車時(shí)，可以留意公交車的車牌，以及自己上下車的時(shí)間，通過(guò)這些信息都能很快鎖定車輛，為找回失物爭(zhēng)取時(shí)間。
