1月13日夜間至14日，
邯鄲市迎來2023年的第一場雪。
一夜之間，大地銀裝素裹，美不勝收。
雪景雖美，卻為群眾出行帶來了極大的不便。
邯鄲交投集團(tuán)聞雪而動(dòng)、
以雪為令、統(tǒng)籌規(guī)劃、精準(zhǔn)施策，
全力以赴為群眾出行保駕護(hù)航。
邯鄲機(jī)場
邯鄲機(jī)場迅速召開除冰雪協(xié)調(diào)保障會(huì)，啟動(dòng)除冰雪預(yù)案，全力做好應(yīng)急服務(wù)保障工作。
各司其職，分工明確。預(yù)案啟動(dòng)后，各保障單位按照預(yù)案要求開展工作，航務(wù)部門加強(qiáng)氣象觀察及時(shí)通報(bào)天氣變化，做好空地溝通確保運(yùn)行安全；場務(wù)部門提前出動(dòng)灑布車，對跑道、聯(lián)絡(luò)道、機(jī)坪等位置進(jìn)行融雪作業(yè)；隨后出動(dòng)清雪車、冷吹車開展機(jī)械除雪；機(jī)務(wù)部門組織機(jī)坪保障人員對航空器周圍機(jī)坪進(jìn)行人工除雪，確?？亢娇掌髯鳂I(yè)車輛安全，并安排除冰車做好航空器除冰程序準(zhǔn)備。
服務(wù)細(xì)致、旅客暖心。商務(wù)部門從旅客出發(fā)，提前備足餐食、保暖等物資，做好留置旅客應(yīng)對；通過加強(qiáng)廣播、現(xiàn)場旅客問詢等工作，時(shí)時(shí)告知天氣情況，做好旅客情緒安撫；加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，在進(jìn)出口等位置鋪貼防滑地毯，擺放“小心地滑”等安全措施；市場人員通過廣播、媒體等信息平臺(tái)，動(dòng)態(tài)發(fā)布路況及航班信息，做好溫馨提示。
動(dòng)作有力，恢復(fù)迅速。截至發(fā)稿時(shí)間，邯鄲機(jī)場飛行區(qū)積雪全部清理完畢，跑道、聯(lián)絡(luò)道、機(jī)坪符合航空器運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，航班恢復(fù)有序運(yùn)行，旅客順利乘機(jī)出行。
邯鄲公交
邯鄲公交浴雪奮戰(zhàn)，保營運(yùn)，優(yōu)服務(wù)，堅(jiān)持把安全生產(chǎn)、營運(yùn)生產(chǎn)、服務(wù)市民放在首位，全力保障冰雪天氣市民乘車安全順暢。
各級(jí)人員放棄休息，前往站臺(tái)維護(hù)秩序、解答咨詢、提供幫助，在車輛進(jìn)站時(shí)為乘客撐傘、攙扶老人、提拿重物，耐心提醒乘客遵守防疫規(guī)定，注意安全、有序乘車，按照措施落實(shí)有效、乘客服務(wù)滿意、疫情防控到位、安全平穩(wěn)有序的工作目標(biāo)，為廣大市民提供安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。
各級(jí)管理人員提前到崗到位，做好早見面工作提醒車長冰雪天氣駕駛注意事項(xiàng)的同時(shí)實(shí)地勘察道路和站臺(tái)情況，并組織人員對結(jié)冰濕滑的路面、站臺(tái)進(jìn)行除冰工作，保障市民安全出行和車輛安全運(yùn)行。
針對雪后客流密集的特點(diǎn)，邯鄲公交積極增加運(yùn)力配置，在早晚高峰時(shí)段，通過智能調(diào)度系統(tǒng)密切關(guān)注線路運(yùn)營狀況，適時(shí)增加趟次、縮短發(fā)車間距。結(jié)合低氣溫下容易出現(xiàn)機(jī)械故障的特點(diǎn)，維修工作人員嚴(yán)陣以待，提前到崗對車輛進(jìn)行安全檢查，隨時(shí)準(zhǔn)備對故障車輛進(jìn)行快速修理，保障公交車輛性能安全可靠。
